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忘記密碼怎麼辦

說明錢包密碼、助記詞與恢復流程的差異,協助使用者在忘記密碼時理性處理。

核心說明

密碼通常用於本機解鎖或操作確認,並不等同於助記詞。忘記密碼時,是否能恢復取決於是否仍妥善保存助記詞或私鑰。

若保留完整助記詞,可在可信環境中依照恢復流程重新建立錢包。恢復時不要在陌生網站或不可信設備輸入助記詞。

若助記詞與私鑰都遺失,通常無法透過客服或網站代為找回。這也是離線備份與分開保管非常重要的原因。

密碼用途主要用於本機解鎖與操作確認。
恢復依據完整助記詞或私鑰是關鍵。
安全提醒不要向任何人提供助記詞。

操作前檢查

  • 確認來源、網路、地址與操作內容是否一致。
  • 不要在陌生頁面提交助記詞、私鑰或密碼。
  • 遇到無法理解的授權或簽名,請先取消並重新確認。